西辰软件携手锦江区客户推出“锦江区政务服务数字地图”正式上线运行

观看:840次日期:2023/12/5


锦江区人民政府政务服务中心围绕“最优办事方案、最全办事指南、最快导引路径、最简使用方式”四个维度,以区、街道、社区三级政务服务体系建设为导向,以提升企业和办事群众满意度和获得感为出发点,正式上线“锦江区政务服务数字地图”实现线上政务服务、线下便民站点、掌上办事指南、地理位置信息的有机串联,解决办事群众(企业)“去哪办”“怎么办”“就近办”的核心需求。


“锦江区政务服务数字地图”是基于“锦江服务”微信公众号建设的智慧便民数字地图,系统聚焦企业群众办事“哪里最方便”“怎样最省心”“如何更便捷”的突出问题,通过线上线下服务资源整合,推进数据资源智慧化应用,构建内容丰富、功能多样、智慧便民的锦江区政务服务数字地图”,为办事群众(企业)提供“就近办、怎么办”的个性化、智慧化的政务服务。


据了解,“锦江区政务服务数字地图”全量汇聚三级政务服务体系——1个区级政务服务中心,11个街道便民服务中心及76个社区便民服务站的资源信息,直观展示站点具体地址、实景照片、咨询电话、办公时间、办事指南等20余项要素信息,在浏览站点信息过程中,可选择具体事项查看办事指南并进行一键咨询,助力办事群众(企业)实现“掌上办”“指尖查”。同时“锦江区政务服务数字地图”融合线上预约与线下大厅实时排队情况,可根据办事群众(企业)定位智能推荐就近办理站点,精准导航,实现一图网罗政务网点,一键检索服务信息。

下一步,锦江区人民政府政务服务中心将聚力群众办事,不断拓宽“锦江区政务服务数字地图”覆盖的广度和深度,持续丰富高频事项的全量办理信息和办事指南,构建全面覆盖、深度融合、业务协同的政务服务格局,实现政务服务事项“网上办、就近办”,真正做到“一图在手,办事无忧”,实现政务服务“一触即达”。