蒲城县是陕西省级历史文化名城,近期,蒲城县采用“物理环境+科技手段”高标准高要求建设蒲城县行政服务中心,新大厅即将亮相运行。在政务服务方面创新举措,建立三级便民服务体系,打造政务服务平台,有效提升政务服务水平。
打造三级便民服务体系,缩短群众办事距离。
为进一步解决了服务群众“最后一公里”问题,实现服务群众“零距离”,本次将构建三级便民服务体系网络覆盖,设置覆盖乡镇的便民服务大厅,实现群众办事不出村。
打造政务服务平台,解决“群众办事难,难办事”现象
中心充分运用“互联网+政务服务”思维,不仅在服务机制上改革,更以信息化手段为载体,结合蒲城县自身特色创新,确定成都西辰软件公司来打造蒲城县“多位一体”政务服务平台。依托县行政服务中心实体办事大厅,建立健全了“政务服务门户”和“移动政务大厅”,满足不同办事群体需求,搭建了统一身份认证平台、政务服务管理平台、大数据分析子系统、业务办理系统、智能大厅子系统、电子证照系统、政务服务数据共享平台等多个业务平台。实现全方位、多渠道的政务服务新模式。