德阳市“一窗式”管理服务平台,旨在解决重大建设项目落地慢问题。在常规报建并联审批中,一般只考虑到审批部门同步审批问题;实际上审批资料齐备情况下,只用考虑打印速度,然而,前期资料准备手续十分繁琐,来回跑路次数多,并且缺乏规范性指导,缺乏整体协调,涉及到的主体部门各自为政,时限无从把控才是导致审批慢的真正根源。
基于此,我司历史一年与用户深入沟通研发出“一窗”管理服务平台,设立综合服务窗口,将涉及到的5个主体(招商部门、审批部门、公共部门、中介机构、项目业主)都纳入管控体系,从业务上规范指导、时限上承诺把控,从而解决了审批落地慢的问题。